Nous ne démarchons pas par e-mail. Les seules démarches pouvant faire l'objet d'un échange d' e-mails impliquent votre accord préalable et concernent les demandes de prix, de renseignements liés à votre projet, les remises de devis, la facturation ou sa relance. 

Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes suivantes :​

• envoi d’informations utiles à votre projet ;

• gestion de la relation avec un membre de l'atelier concernant votre projet ;

• gestion comptable de la remise de prix ou de la facturation ;

• planification et organisation du travail ;

• prévention, détection et contournement de failles, d’opérations frauduleuses et autres activités illégales ;

• surveillance et analyse des tendances, des usages et les activités liés à ses services ;

• respect des obligations légales ;

• archivage et conservation de données ;

• toutes autres fins accessoires s’y rapportant et à d’autres fins auxquelles les individus ou les organisations peuvent de temps à autre convenir.

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Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant une durée nécessaire afin d’atteindre les finalités spécifiques en vue desquelles le traitement est effectué.

Pour déterminer la durée appropriée, il est tenu compte de la quantité, de la nature et la sensibilité des données personnelles, les finalités pour lesquelles elles sont traitées et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens. Il est également tenu compte de la nécessité de se conformer à ses obligations légales et règlementaires. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles font l’objet d’une destruction. Afin d’assurer le niveau de sécurité le plus élevé, la durée d’utilisation et de conservation des données peut être réduite et des démarches visant à les anonymiser sont entreprises. L’anonymisation a pour but de ne plus permettre d’associer une donnée à la personne concernée.

Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

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En communiquant des données personnelles à un coopérateur Smart, vous vous engagez à ce que ces informations soient vraies, exactes et complètes.

Afin d’assurer l’exactitude et la validité des données personnelles collectées, utilisées et divulguées, vous devez nous informer par écrit de tout changement dans les données personnelles précédemment fournies.

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour demander un renseignement, une remise de prix, conclure une commande, planifier un projet, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à ces fins uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

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​Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques courantes pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

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Cette politique peut être mise à jour au fil du temps pour refléter les changements et développements de la législation en matière de protection des données.

Date de la version : 10/09/2024